Hay ya algunas soluciones confiables para tener tu propio CRM en la empresa aunque esta sea bastante pequeña. Una mas no te hará daño por lo que te invito a que conozcas Glasscubes que es la mas reciente que encontré. Es ideal para manejo de proyectos en equipo, para compartir archivos entre todos los miembros o simplemente para manejar toda la información que tenga que ver con los clientes, ya sean sus ventas, llamadas, cobranza y entregas de producto. Una solución bastante balanceada y que es gratuita en su versión mas ligera, sólo quienes necesiten mayores funcionalidades o tengan un equipo de trabajo grande necesitarán la versión de paga.
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