Un análisis de la Universidad de Nuevo León, con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) demuestra la hipótesis que viene en el encabezado de este post. Y por supuesto que suena lógico que bancos grandes como BBVA Bancomer y Banamex cobran comisiones hasta 65% mas altas por concepto de utilización de sus cajeros automáticos que los bancos medianos como Banorte, Santander Serfín y HSBC o pequeños como Scotia Bank Inverlat porque penalizan a los clientes mientras los otros los tratan de atraer. Recordemos que las citadas comisiones bancarias representaron 22.7% de los ingresos netos del sistema, mientras que en ese mismo lapso las ganancias sumaron 49 mil 136 millones de pesos, un crecimiento de 36.2% respecto del mismo periodo del año anterior, por lo que no estamos hablando de centavos. Nuestra recomendación al Micro, Pequeño y Mediano empresario es que busque instituciones acordes con la realidad: Banjército y otras instituciones que si se preocupan por los clientes.
via El Universal