La manera de definir un mapa mental cambia para cada usuario del mismo. La idea detrás de todo ésto es sencilla: ir realizando un diagrama alrededor de una idea central. Es lo que antiguamente realizábamos cuando queríamos tomar una decisión haciendo un par de columnas una con los pros y otra con los contras para poder determinar la correcta (o la que menos daño nos iba a hacer), sin embargo en la actualidad en todas las organizaciones de cualquier tamaño se viene utilizando cada vez mas el poder poner en una hoja (de papel o electrónica) esas columnas pero ahora como ramificaciones de un árbol. Es decir no solo son pros y contras, sino las consecuencias de cada una de esas cosas y como afectarían a nuestra decisión final. El problema que he notado en mi experiencia es que se vuelven tan adictivos que al final los utilizas hasta para decidir que película verás el fin de semana, sin embargo la claridad de pensamiento que otorgan después de un tiempo razonable de uso es sorprendente. Entre los mas utilizados en la web son: Ekpenso, Wisemapping, Mind 42 y Mindomo. Si desea una definición mas científica siempre queda la Wikipedia y aquí hay un directorio de útiles mapas mentales en la red.