CRM - POWERPYMES

Manejo de tu personal de ventas

Una herramienta de indudable beneficio para cualquier equipo de ventas es la que nos encontramos en Simple Sales Tracking, porque es un CRM bastante intuitivo y donde podemos llevar un control total de todo lo que sucede en el área de ventas (sin importar que venda). En las pruebas que realizamos con él nos gustaron mucho las distintas funcionalidades como manejo diferenciado de cada uno de los vendedores, gráficas por área, recordatorios de pendientes por e-mail, etc. Por lo que aun en su versión gratuita hará una gran diferencia en el monto de ventas de cualquier equipo. Me gusta también la garantía que ofrecen en su sitio de Internet: Si su equipo de ventas no aumenta su rendimiento por lo menos en lo que se gastó en éste software le regresamos totalmente su dinero hasta por tres meses. No hay razón para no incrementar sus ventas con herramientas gratuitas como éstas.

via Kaboodle (también la leo)

Manejo integral de tus contactos

Una parte fundamental de una empresa de cualquier tamaño es el manejo adecuado de los contactos de la misma. Tus clientes, tus prospectos de cliente, tus proveedores, tus empleados, generan tanta información que usualmente la tenemos desperdigada en varias computadoras y no la utilizamos adecuadamente. Para ayudarnos a resolver de alguna manera éste caos llega ahora la compañía BatchBook que de modo sencillo nos permite tener lo mas importante a la mano: tu información total de los contactos, que puede ser importada de otros sitios como LinkedIn o Microsoft Outlook, tus comunicaciones que haz realizado y realizarás con ellos y por supuesto las cosas por hacer en tu empresa. Teniendo todo esto a la mano por supuesto que ya tendrás una mejor panorámica de lo que sucede en tu compañía. Todo esto viene con un precio pero la cuenta básica es gratuita para usarse de inmediato. De tal suerte que ahora ya tiene una opción mas de CRM. Anteriormente habíamos cubierto Creativepro Office asi que puede comparar.

via Mashable

Manejo eficiente de tus clientes

Aquí no hay manera de ocultarlo, ya que el nombre dice todo lo que hay que saber de FreeCRM en primer lugar que es gratuito hasta 10 Mb de información (si se necesita mas hay que pagarlo) pero para una empresa pequeña es mas que suficiente este CRM (Customer Relationship Manager) que le ayudará a tener bajo control total toda la actividad que se realiza alrededor de los clientes, que como usted lo sabe bien son la razón de ser de cualquier empresa (no los socios o accionistas como ellos creen) Asi que cada vez que hable con uno de ellos tendrá la información necesaria como su dirección y teléfono, además de lo que se le ha facturado y cuándo, las pláticas telefónicas y los procesos en los que está inmerso. El día que lo implemente en su negocio sea este de 1 empleado o de 150 verá que su productividad se incrementará de manera exponencial. ¿Cree que mentimos? Inténtelo y verá.
via Simple Spark

Creativepro Office, manejo integral de tu empresa

Una herramienta integral de manejo empresarial tipo CRM es la que acabamos de descubrir en Internet en la recién fundada empresa Creativepro Office que te permite manejar los aspectos mas importantes de administración de tu negocio, aunque algunos como impresión de facturas no se aplican en muchos paises de habla hispana, sin embargo casi todas las funciones se pueden utilizar, entre las mas importantes están:

Manejo de clientes con el cual puedes tener un control total sobre lo que cada uno de ellos te ha comprado, pagado, cotizado, entregado, etc. y además el cliente puede tener acceso, si tu lo permites a su página para llevar un mejor control sobre las actividades que ha realizado en la compañía.
Manejo de proyectos con el que podrías controlar todas y cada una de las actividades a realizar en los diferentes proyectos y procesos en los que se ve involucrado el personal. Tal vez la utilidad con mayor uso potencial.
Calendario que puede ser utilizado por la empresa entera para llevar un mejor manejo sobre las actividades que cada quien deberá realizar. Embarque de pedidos, facturación, envío de muestras, todo tiene cabida aquí.
Manejo del tiempo para que si en caso de que trabajes por proyecto y cobres honorarios por hora con esto puedes llevar control sobre las horas efectivas entregadas a cada uno de los procesos.
Es gratis, contra eso no hay defensa.

de tal suerte que te va ser de mucha utilidad en la empresa. Aquí una imagen del control de clientes:

via Buzzshout

Manejo integral de las ventas de tu empresa

Algo que normalmente me solicitan cada vez mas en las pláticas que doy en universidades o grupos de empresarios es en relación al CRM (Customer Relationship Management). Todo el mundo y su vecino quisieran tener uno instalado en su negocio. La manera en la que te resuelve todos tus problemas es providencial, ya que de un solo vistazo puedes ver todo el historial del cliente, cuanto te ha comprado, en que fechas, que productos, que te dijo en todas y cada una de las llamadas que le has hecho, su fecha de cumpleaños, si ha habido visitas de ventas, cuales han sido los resultados de esas visitas. De tal suerte que asi es muy dificil no vender, la productividad de la empresa tiende a crecer, ya que no se pierde tiempo buscando la información, ésta ahi está a la mano siempre. De tal manera que le vamos a recomendar que vaya al sitio de goCRM y vea la funcionalidad del CRM que ofrecen y que tiene la siguiente interfaz:

El costo de adquirir una suite completa es de $149 USD, pero si lo descarga y activa el dia de HOY lo obtendrá de manera GRATUITA. Pero recuerde que debe hacerlo el dia de HOY.