Para las empresas actuales les son necesarias herramientas que las ayuden a monitorear lo que sucede en las redes sociales.
Puede ser lo que se habla de la misma empresa, de las áreas que cubre o lo que se dice de un competidor o del medio.
Google Alerts trabaja haciendo eso en la web, pero en redes sociales necesitamos cosas como Social Mention que nos sirve para estar al pendiente en comentarios, microblogs, blogs, foros, etc.
La cuenta básica es gratuita y además podemos incrustar el resultado en nuestro blog o página web por si queremos hacerlo público lo que no es siempre conveniente. Chécala.
